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Infosysperu.com - Paquete de Diseño Páginas Web Oferta, Diseño Páginas Web para Micro Diseño Páginas Web PYMEs Diseño Páginas Web Portal, mas hosting y dominio
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Preguntas frecuentes (FAQ en inglés)
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- ¿Qué es el servicio de Hosting o Alojamiento Web?
El servicio de hosting implica el alquiler de un espacio en el disco rígido de un servidor conectado directamente a la red de Internet para alojar su pagina web .
Cuanto mejor sea el servidor donde usted aloja su pagina web usted se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.
suwebenlinea.com cuenta con el respaldo de infosysperu quién tiene sus propios servidores de última generación conectados directamente al backbone de Internet a través de múltiples líneas redundantes asegurando un óptimo nivel de rendimiento.
Sitios Predeterminados es un poderosa herramienta con diseño web y hosting integrado que permite tener su pagina web en línea rápidamente. Su administración se realiza a través de un Panel de Control
- ¿Qué es un dominio?
Los dominios son parte de una jerarquía de nombres. Un nombre de dominio consiste en una secuencia de nombres separadas por puntos.
El propósito de los mismos es permitir a los usuarios conectados a Internet encontrar paginas web y enviar e-mail a direcciones con nombres simples, sin tener que memorizar las direcciones numéricas que en realidad son las que localizan las computadoras o servidores en Internet.
- ¿Puedo utilizar cualquier carácter como parte del nombre de mi dominio?
No. Los únicos caracteres válidos para un nombre de dominio son las letras (de la "a" a la "z", sin acentos, diéresis, ni "ñ"), los números (del "0" al "9") y el signo menos ("-").
- ¿Cuál es la longitud máxima de un dominio?
La longitud es de 26 caracteres como máximo incluyendo los puntos. Por ejemplo, la cantidad de caracteres del dominio infosysperu.com es de 11.
- ¿Es "http://www." parte del nombre de dominio?
No. http://www.ejemplo.com.pe es una URL (Uniform Resource Locator) usado por los navegadores para encontrar documentos y recursos en la red. No es parte del nombre de dominio, y no debe ser utilizado en ningún formulario que requiera el ingreso de una denominación.
- ¿Ustedes realizan el registro de dominios Peruano (.com.pe / .net.pe / .edu.pe / org.pe /.pe )?
Normalmente es el propio titular del nombre de dominio quien lo realiza. Aunque nosotros nos encargamos de realizar el trámite para registrar un dominio .com.pe ante NIC Perú.
Para registrar dominios internacionales, o de otra índole, por favor consúltenos 766-6616.
- ¿Cómo se enlazan mi dominio y hosting?
En Internet existen los llamados DNS (Domain Name Server) que tienen una base de datos donde "traducen" el nombre del dominio a una dirección IP. Cuando compramos un dominio debemos poner el nombre del servidor DNS de nuestro proveedor de Hosting. Éste servidor indicará la dirección IP del servidor de alojamiento dónde se encuentra nuestra Web.
- ¿Cuál es la diferencia entre hosting y dominio?
El dominio es el derecho al uso del nombre. El hosting , o alojamiento web , es un espacio en un servidor para que cuando alguien digite su nombre de dominio en su navegador, éste vea la información que se almacene en ese espacio de servidor.
Se puede tener todos los dominios que uno desee sin necesidad de contar con un hosting, sólo por evitar que nadie más lo tenga, o para utilizarlo con servicios de redireccionamiento web y correo.
- ¿Qué es un DNS?
DNS (Domain Name Server): Servidor de nombres. Es el equipo que resuelve los nombres de dominios indicando en donde se encuentran ubicados. Si usted contrata el servicio de Hosting con infosysperu.com debe asociar su dominio a nuestros DNS
- ¿Cuáles son los DNS's de infosysperu.com?
Dirección IP Servidor Primario: 69.73.154.80
Servidor primario: ns1.infosysperu.com
Dirección IP Servidor Secundario: 69.73.154.81
Servidor secundario: ns2.infosysperu.com
Entidad proveedora de DNS: Infosysperu.com
- ¿Si pongo a infosysperu.com como entidad administradora y/o contacto técnico, significa que el dominio no me pertenece a mi sino a infosysperu.com?
No, el dominio le pertenece quien figura como persona o entidad registrante. Esta persona o entidad será la única con capacidad de realizar futuros cambios.
Todo trámite iniciado sobre el dominio deberá ser aprobado por esta persona a través del mail que oportunamente indicara como cuenta de correo de la persona o entidad registrante.
Es decir que ni infosysperu.com ni nadie podrá realizar cambios que no apruebe el registrante.
- ¿Mi pagina Web tendrá algún tipo de publicidad o banner?
No es necesario que usted incluya publicidad en su sitio. Esta es la principal diferencia con las empresas de hosting gratuito, donde su pagina web se ve invadida por banners y molestas ventanas emergentes con publicidades, que no puede evitar ni controlar.
- ¿Puedo hacer spam desde los servidores?
El SPAM (envío indiscriminado de mensajes sin permiso de los receptores) está prohibido y, en caso de detectarse usuarios que violen esta indicación, serán dados de baja con previo aviso.
- ¿Tengo acceso ilimitado para actualizar mis paginas web ?
Todos nuestros planes de hosting le permiten actualizar sus paginas web por el panel de control todas las veces que quiera, las 24 hs. del día.
- ¿Existe algún límite en la cantidad de visitas a mi pagina web o hits?
Nuestros planes de hosting (a diferencia de otros) no tienen límites en la cantidad de visitas a su pagina web ni cobran ningún tipo de excedente o adicional por este concepto.
- ¿Mi pagina web tendrá algún límite de transferencia mensual?
A diferencia de otros servicios de hosting, nuestros planes no tienen límite de transferencia mensual, por lo tanto usted tiene la certeza de que nunca habrá en su facturación cargos correspondientes a excedentes por este concepto.
- ¿Infosysperu.com permite modificaciones y transferencias de Dominios?
Sí, nuestro software está diseñado para permitir transferencias de Dominios y modificaciones en los datos de los mismos. Todas las herramientas necesarias para manipular sus dominios las encontrará en nuestro sistema de administración.
- ¿Qué es un traslado de dominio?
Es el trámite necesario para poder mover el registro de tu dominio a un proveedor diferente que se encargue de las gestiones sobre el mismo.
- ¿Qué tengo que hacer para trasladar mi dominio?
Debes solicitarlo soporte@infosysperu.com
Para los dominios .com, .net, .cc, se comprobará la dirección de correo del contacto administrativo asociado al dominio. Por ello, es necesario que se pueda acceder correctamente y que revises tu buzón de forma periódica para aceptar el traslado.
Para los dominios .org, .info, .biz, .us, .cn te será solicitado un código especial denominado "Auth-code". Si no dispones de él, solicítalo a tu proveedor anterior.
Para los dominios .es deberás acceder al panel de ESNIC con tu nic-handle y autorizar el traslado.
- ¿Cuál es la política con respecto a la disputa de Dominios?
Para detalles sobre esta pregunta, por favor revise la siguiente dirección (en inglés): http://www.icann.org/udrp/udrp.html
- ¿Qué significado tienen las extensiones .com, .net y demás?
Las llamadas extensiones de los dominios se conocen como "dominios de primer nivel" y deben escogerse según el uso que se le vaya a dar al dominio:
Dominios .com : Dominio usado para actividades comerciales.
Dominios .net : Proveedores de servicios Internet.
Dominios .org : Organizaciones sin fines de lucro.
Dominios .info : Para publicar información de cualquier tipo.
Dominios .biz : Usado por/para negocios (biz=business).
Dominios .cc : Dominio de las Islas Cocos. Usado como alternativa a los .com porque se interpreta como Compañía de Comercio.
Dominios .tv : Dominio de la isla de Tuvalu. Usado por personas y entidades relacionadas a la Televisión .
Dominios .us : Dominio de los Estados Unidos de América.
Es obligatorio que el registrante tenga un nexo con EE.UU.
Dominios .uk : Dominio de Reino Unido (United Kingdom).
Dominios .cn : Dominio de la República de China.
- ¿Cuáles son los Dominios de primer nivel que pueden ser registrados a través de este sitio?
Actualmente registramos dominios .com , .net , .org , .info , .biz , .cc , .tv , .us , .uk y .cn
- ¿Hay cargos adicionales al costo del registro anual?
No, el registro anual es el único costo que usted debe cubrir cuando adquiere un Dominio con nosotros. Usted no necesita pagar por ningún otro servicio ofrecido por Infosysperu.com. Sin embargo, si el pago no es realizado con tarjeta de crédito o depósito directo a nuestra cuenta bancaria, hay servicios de transferencia de dinero que deben ser cubiertos por el usuario.
- ¿Cómo es posible precios tan bajos?
Las regulaciones vigentes dispuestas por la entidad reguladora ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) y varios acuerdos han hecho que Network Solutions haya abierto el monopolio de servicios de registro de dominios a varias compañías. Escencialmente, un acuerdo con OpenSRS (Tucows), nos permite ofrecer servicios de registro de dominios a bajo precio y con la inmensa seguridad que tiene una empresa tan sólida como Tucows, con más de 150 empleados y 4 millones de dominios registrados.
- Ya he registrado mi dominio en su sistema. ¿Cuándo recibiré los datos de mi cuenta de hosting?
Cuando se registra un dominio nuevo, este debe propagarse por internet alrededor de 24 a 48 horas antes de que sea posible configurarlo en algún servidor de hosting. Si ha contratado un plan de hosting junto con su dominio, recibirá los datos de su cuenta durante ese período.
- Luego de registrar mi dominio, ¿cómo publico mis páginas Web?
Si ha contratado uno de nuestros planes de hosting junto con el registro de su dominio, recibirá un email con los datos de su cuenta 24 a 48 horas después de procesado su registro. Si esto no ocurre, por favor escríbanos a soporte@infosysperu.com
- Para mi dominio 'dominiomiempresa.com' ustedes me han asignado el username jperez. ¿Pueden cambiar mi username por algo como 'info' para que mi dirección email sea 'info@dominiomiempresa.com' y no 'jperez@dominiomiempresa.com' como es ahora?
En realidad no importa el username que se le haya asignado a su cuenta de hosting porque su cuenta de correo principal tiene una característica llamada "catch-all" que hace que reciba todo el correo enviado a cualquier dirección email del dominio que no haya sido creada. De este modo, si alguien escribe a 'info@dominiomiempresa.com' ó 'contacto@dominiomiempresa.com' ó 'cualquier_cosa@dominiomiempresa.com', aquel mensaje llegará a su cuenta de correo principal. Así mismo, puede configurar Webmail o Outlook para que cuando usted envíe un mensaje, este aparezca como enviado desde la dirección email que usted haya escogido dar a conocer.
- ¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?
Una vez que comfirmemos los datos del formulario de contrato y confirmemos el pago, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 20 minutos hasta un máximo de 5 horas)
- ¿Cuentan con planes para empresas?
Si, los planes que se ajustan para su empresa son:
http://infosysperu.com/Alojamiento-web.html
Si necesita mas espacio, consulte.
- ¿Que sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?
Si el Espacio en Disco necesario excede al asignado, Usted deberá adquirir MB adicionales, que se asignarán a su Plan.
- ¿Tengo acceso FTP?
Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.
- No tengo un programa de FTP para poder subir mi pagina Web
Sugerimos usar el programa FileZilla 2.2.17(es de uso gratuito) es fácil de instalar y de configurar. Para descargarlo ingrese a este enlace:
http://www.infosysperu.com/recursos/FileZilla_2_2_17_setup.exe
Si tiene alguna duda no dude en escribirnos a: soporte@infosysperu.com
- ¿Cuánto tiempo pasa desde mi registro, para que pueda subir mi sitio y este online?
Si ya cuenta con un domino , el tiempo de alta es como maximo 1 hora. Si aun no cuenta con un dominio y desea registarlo, el tiempo varia de 2 a 3 Horas, y la activacion del alojamiento web es inmediato. Te recomendamos que una vez que registres tu cuenta en Infosysperu.com, subir por FTP al menos una página de advertencia de que tu sitio está en construccción. De esta manera también podrás comprobar que todo funcione bien.
- ¿Uds pueden subir mi web a mi cuenta hosting?
Si podemos subir su web a cuenta de hosting, sin costo alguno. Si nos envia por correo (soporte@infosysperu.com) indicandonos que ud adquirio nuestro servicio de hosting.
- ¿Uds pueden venir a mi oficina y subir mi web a mi cuenta hosting?
Si podemos ir a su oficina o establecimiento, con un costo de 6 soles (2 $) solo para Lima, seria aumentado en la facturación o recibo.
- ¿Cuento con un Panel de Administración?
Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, PHP-Nuke, etc.)
- ¿Cuantos clientes tienen?
Tenemos Aproximadamente 500 empresas alojadas en nuestro servidor, algunas de ellas son :
agromixindustrial.com/
urpitours.com/
casitadelosempleos.com/
fierrosyafines.com.pe/
fierrosperu.com.pe/
estudiovertiz.com/
artisticaperu.com/
worldwidetraders.com.pe/
anunciosgratuitosperu.com/
directorysave.com/
y otros clientes
- Automaticamente se indexan las páginas en buscadores
Las paginas no se indexan automaticamente. Las paginas hay que suscribirlas a los buscadores (google yahoo. etc) utilizando medios gratuitos o pagados. En la web existen muchos de estos servicios que se encargan de suscribir en buscadores (llamados alta en buscadores), nosotros le suscribimos gratis en algunos buscadores como (google, yahoo, msn, altavista).
- ¿Soportan Base de Datos?
Así es, Damos soporte a Bases de Datos MySQL y archivos de texto delimitados. Las cuales junto con PHP se convierten en una combinación potente para poder realizar todo tipo de aplicaciones para incluir Bases de Datos dentro de su Panel de Control y/o Página Web.
- ¿En qué carpeta debo subir mis archivos para que sean visibles?
Una vez que hayas conectado con tu FTP al servidor web o espacio web deberás subir los archivos a la carpeta www o public_html dónde quedaran alojados y podrás acceder a ellos y visualizarlos mediante tu dominio.
Ejemplo:
- Ya hemos contratado el domino y el hosting. Nuestro dominio sera "www.sudominio.com"
- Ahora vamos a subir una foto que tengo en mi ordenador llamada "foto.jpg"
- Me conecto con el programa FTP a mi espacio web y una vez alli busco la carpeta www o public_html (son las misma).
- Le doy a la opción de subir archivo "foto.jpg" al FTP.
- Ya la tengo subida a mi web, ahora para visualizar dicha foto solo tendrías que acceder con www.sudominio.com/foto.jpg y saldría mi foto.
- Hosting ¿Cómo entro en mi panel de control?
Para entrar al panel de control de tu dominio deberás poner cpanel detras de tu dominio, ejemplo: www.nombredetudominio.com/cpanel/ también puedes entrar directamente desde www.infosysperu.com/cpanel/
Desde este panel usted puede hacer cambios a su cuenta, crear cuentas y listas de correo, crear cuentas ftp, crear subdominios... Para saber más acerca de su panel de control consulte las FAQs que encontrará en su cuenta.
- ¿Qué es un servidor de Correo Electrónico?
Es un servidor conectado a Internet que gestiona el envio y recepción de correos electrónicos de su dominio. El tipo de servidor más comunmente usado para el envío es el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) y para la recepción es el POP3 (Post Office Protocol) y pueden ser accesados desde cualquier cliente de email como el Outlook, Outlook Express, Eudora, IncrediMail, etc. La configuración es muy sencilla.
- ¿Cómo configurar su correo en Microsoft Outlook 2003?
Para configurar su computadora y especificamente el programa de correo seguir los siguientes cinco pasos:
1.- Abra el MS Outlook, vaya al menú Herramientas y seleccione "Cuentas de Correo Electrónico..."
2.- Seleccione "Agregar una nueva cuenta de correo electrónico" y haga clic en Siguiente>
3.- Seleccione POP3 y haga clic en Siguiente>
4.- Aquí deberá seguir los siguientes pasos:
a. En Información sobre el usuario, ingrese su nombre, tal como desea que aparezca al enviar un correo; ingrese además su dirección de correo electrónico (la que está configurando).
b. En Información del servidor, en ambas casillas deberá ingresar mail.sudominio.com, por ejemplo, si su correo es juanperez@miempresa.com, entonces deberá ingresar mail.miempresa.com
c. En Información de Inicio de sesión, en Nombre de usuario ingrese su dirección de correo electrónico. En contraseña, ingrese la contraseña que ya conoce.
d. Haga clic en el botón "Más configuraciones..." (este paso es indispensable)
5.- Seleccione la tableta "Servidor de salida" y active la casilla "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación". A continuación de Aceptar, Siguiente y Finalizar. Eso es todo, al dar clic en Enviar y Recibir empezará a funcionar su casilla de correo.
- ¿Cómo configurar su correo en Outlook Express?
Para configurar su computadora y especificamente el programa de correo seguir los siguientes ocho pasos:
1.- Si es la primera vez que utilizará el Outlook Express, por favor diríjase al paso 3. Si ya lo utiliza, seleccione el menú "Herramientas, Cuentas..."
2.- En la tableta Correo, haga clic en el botón "Agregar" y seleccione "Correo..."
3.- Ingrese su nombre, tal como desea que aparezca al enviar un email, y haga clic en "Siguiente>"
4.- Ingrese su dirección de correo electrónico (la que está configurando) y haga clic en "Siguiente>"
5.- Tanto en Servidor de correo entrante y saliente, debe poner mail.dominio.com, donde dominio.com es el nombre del dominio de su correo. Si por ejemplo su correo es juan@miempresa.com, entonces debe poner mail.miempresa.com y haga clic en "Siguiente>"
6.- En Nombre de cuenta: ingrese su dirección de correo electrónico, y la contraseña que ya conoce, y haga clic en "Siguiente>" y "Finalizar"
7.- Regresará a la ventana de sus cuentas de correo, haga doble clic sobre la cuenta recién creada...(el siguiente paso es indispensable)
8.- Seleccione la tableta "Servidores", y active la casilla "Mi servidor requiere autenticación". Eso es todo, haga clic en Aceptar, Cerrar, y habrá terminado de configurar su cuenta.
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Alojamiento Web Perú Desde $45.00
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Si contrata su Alojamiento Web con nosotros, su registro de Dominio es gratis, Alojamiento Web la que brindamos es en plataforma de linux (PHP, MYSQL) elija sus planes y precios.
Planes de Hosting para PYMEs, MYPES |
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Registros de Dominio
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Registrar su nombre de dominio es con seguridad, el primer paso que debe dar, si esta pensando seriamente en establecer su presencia en Internet y obtener resultados.
Solo Dominio sin Alojamiento web a $11.00 Anuales.
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Diseño de Páginas Web
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Creación de páginas web para su Pymes. Soluciones Web para la pequeña, mediana empresa y profesionales.
Diseño de Páginas Web a medida del cliente. PYMEs, MYPEs |
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Alta en Buscadores registros en directorio
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Nuestro servicio de alta en buscadores gratis incorpore su web a los mejores buscadores, los mas importantes del mundo, entre ellos Yahoo!, Google, Altavista, DMOZ, Terra, What-U-Seek. |
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